لینک سفارش اختصاصی
یک نشانی کوتاه به نام پیج خودت که همهجا قابل اشتراک است. فرم و لینک سفارش
راهکار سفارشگیری
سیستم سفارشگیری اینستاگرام
وقتی روزی سی سفارش از دایرکت، ریپلای استوری و واتساپ میآید، مشکل کمبود مشتری نیست — نبودِ یک جای مشخص برای ثبت سفارش است. بروبه همان جای مشخص را میسازد.
مشکل واقعی
دایرکت برای گفتوگو ساخته شده، نه برای سفارش
اینستاگرام ابزار فروش خوبی است: مخاطب دارد، محصول را نشان میدهد و مشتری را به تو میرساند. اما دایرکت یک صندوق پیام است، نه یک سیستم سفارش. هیچ فیلدی ندارد، هیچ وضعیتی ندارد و هیچچیز را جمع نمیزند.
نتیجهاش برای فروشندهی پیجی تقریباً همیشه یکی است:
- آدرس و شماره را دستی در نوت گوشی مینویسی و گاهی اشتباه تایپ میشود.
- سفارش بین ریپلای استوری و چتهای قدیمی گم میشود.
- هر فیش را باید جداگانه با پیامک بانک مطابقت بدهی.
- روزی چند نفر میپرسند «سفارشم به کجا رسید؟».
- آخر ماه رقم دقیق فروش را نمیدانی، فقط حدس میزنی.
سیستم سفارشگیری یعنی چه؟
یعنی مسیر سفارش از «چند پیام پراکنده» به «یک جریان مشخص» تبدیل شود:
- یک نشانی ثابت برای ثبت سفارش
- فرمی که اطلاعات لازم را کامل میگیرد
- کد یکتا برای هر سفارش
- وضعیت مشخص در هر لحظه
- پرداختی که به همان سفارش چسبیده است
مسیر کار
سفارشگیری از اینستاگرام در پنج قدم
فروشگاهت را بساز
اسم، محصولها، قیمتها و فیلدهای فرم را انتخاب کن. بدون کدنویسی و بدون نیاز به سایت.
لینک را در بیو بگذار
همان یک نشانی را در بیو، استیکر لینک استوری و پاسخ آمادهی دایرکت منتشر کن.
مشتری فرم را پر میکند
محصول، تعداد، آدرس و هر فیلد دلخواهی که تعریف کردهای؛ مبلغ نهایی را هم همانجا میبیند.
فیش را تأیید کن
تصویر فیش کارتبهکارت کنار همان سفارش مینشیند و تأیید یا رد، یک لمس است.
ارسال کن و تمام
وضعیت را روی «ارسال شد» بگذار؛ پیگیری را خود مشتری با کد سفارش انجام میدهد.
قابلیتهای مرتبط
چه چیزی این مسیر را ممکن میکند
فرم سفارش دلخواه
فیلدها را خودت میسازی: رنگ، سایز، زمان تحویل یا یادداشت مشتری.
تأیید فیش کارتبهکارت
بدون درگاه پرداخت، فیش دقیقاً کنار سفارش مینشیند. پرداخت و تأیید فیش
پیگیری زندهی سفارش
مشتری با کد سفارش مرحلهی فعلی را بدون پرسیدن میبیند. صفحهی پیگیری
اعلان سفارش تازه
سفارش جدید و فیش پرداخت را بلافاصله میبینی.
داشبورد فروش
فروش امروز، این هفته و این ماه با نمودار ساده. مدیریت سفارش و مشتری
فقط اینستاگرام نیست
همان لینک در تلگرام و واتساپ هم کار میکند
لینک سفارش یک نشانی اینترنتی معمولی است، پس هرجا که بتوانی لینک بفرستی کار میکند. خیلی از فروشندهها همزمان از چند کانال سفارش میگیرند و همهی سفارشها در یک پنل جمع میشود.
اینستاگرام
بیو، استیکر لینک استوری و پاسخ آمادهی دایرکت.
تلگرام
پیام پینشدهی کانال یا امضای هر پست محصول.
واتساپ
پاسخ خودکار واتساپ بیزینس و استاتوس.
قبل از شروع
سؤالهایی که معمولاً میپرسند
برای سفارشگیری از اینستاگرام حتماً باید سایت داشته باشم؟
نه. بروبه به هر فروشگاه یک نشانی عمومی اختصاصی میدهد (مثل borobe.ir/نامفروشگاه) که همان نقش صفحهی سفارش را دارد. نه دامنه لازم است، نه هاست، نه طراح.
لینک سفارش را کجای اینستاگرام بگذارم؟
در بیو پیج، استیکر لینک استوری، و در پاسخهای آمادهی دایرکت. چون یک نشانی اینترنتی معمولی است، همان لینک در کانال تلگرام، واتساپ بیزینس و حتی پیامک هم کار میکند.
مشتریای که به دایرکت عادت کرده، فرم را پر میکند؟
فرم سفارش فقط فیلدهایی را میپرسد که خودت تعریف کردهای و روی موبایل در یک صفحه جا میشود. تجربهی عملی فروشندهها این است که مشتری وقتی قیمت نهایی و مراحل را شفاف ببیند، پر کردن فرم را به چند پیام رفتوبرگشت ترجیح میدهد.
سفارشهایی که قبلاً در دایرکت گرفتهام چه میشود؟
بروبه به دایرکت اینستاگرام دسترسی ندارد و پیامهای قبلی را نمیخواند. از لحظهای که لینک را منتشر کنی، سفارشهای تازه در پنل ثبت میشوند؛ سفارشهای قدیمی را خودت میتوانی دستی در پنل وارد کنی.
چقدر طول میکشد تا راه بیفتد؟
ثبتنام با شماره موبایل انجام میشود و بعد از ساختن فروشگاه، افزودن حداقل یک محصول فعال و ثبت شماره کارت، صفحهی عمومیات باز میشود. فروشگاههای تازه پیش از فعال شدن یک بار توسط پشتیبانی بررسی میشوند.
بیشتر بخوان
راهنماهای مرتبط
مدیریت دایرکت شلوغ
هفت روش عملی برای کم کردن پیامهای تکراری و منظم کردن سفارشها.
فروش در اینستاگرام بدون سایت
راهنمای کامل از آماده کردن پیج تا اولین سفارش.
مقالههای مدیریت سفارش
همهی نوشتههای وبلاگ دربارهی منظم کردن سفارشها.
سفارشهاتو از دایرکت بیار بیرون و منظم بفروش
ثبتنام با شماره موبایل و بدون کارت بانکی. با پلن رایگان شروع کن.